更新日期：2026/01/14

生效日期：2026/01/14

引言

“万联摩尔”产品及相关服务，系指北京万联智链科技有限公司及其关联公司（下称“公司”或“我们”）以网页或应用程序等方式向您提供的产品与服务。我们非常重视用户的个人信息和隐私保护。我们致力于对您开诚布公，让您了解我们收集哪些关于您的数据、以及我们如何收集、使用、分享、储存和管理这些信息。

1 重要提示

1.1您在使用我们的产品或服务前，请务必仔细阅读并充分理解本隐私政策。您登录或使用我们提供的产品即表明您已阅读并充分理解本隐私政策之内容，并且已同意我们按照本隐私政策（含更新版本）收集、使用、分享、储存和管理您的相关信息。

1.2我们提供产品或服务的网络平台（包括但不限于网页端、APP和微信小程序）可能包含跳转至其他网站的链接或指引。请注意，我们不控制这些被跳转所至的网站，本隐私政策在任何情况下均不适用于这些网站。链接到第三方网页、产品或服务，您受该第三方相关协议或其他文件的约束，第三方将依照其相关协议或政策对您的个人信息进行处理并进行相应披露。我们建议您在访问这些网站时仔细阅读他们的隐私政策。

1.3下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、复制、删除、更正授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，作出您认为适当的选择，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何委托处理、共享、转移、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、我们如何保存您的个人信息

六、您如何管理您的个人信息

七、我们如何保护未成年人的个人信息

八、我们如何更新本隐私政策

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.个人信息

1.1 您的“个人信息”：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括自然人的基本资料、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、通讯录信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。

1.2特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时，或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

2.我们如何收集您的个人信息

通常情况下，我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息：

2.1帐号注册、登录

您需要向我们提供以下信息：手机号码（用于接受验证码匹配个人身份）。您只有提供真实准确的上述信息，才能成功注册帐号并使用产品和/或服务的核心功能。如果您选择不提供上述必备信息，或将导致我们无法为您提供该核心产品功能。（2）我们的产品支持您使用第三方平台的帐号（微信帐号）进行登录，如您使用第三方平台的帐号登录的，我们将根据您的授权获取该第三方帐号下的相关信息（包括：用户名、昵称、头像等）以及身份验证信息。我们承诺，收集上述信息是用于为您提供帐号登录服务以及保障您的帐号安全，防范安全风险。如您拒绝授权此类信息，则您将无法使用第三方平台的帐号登录我们平台，但不影响我们提供的其他产品和服务的正常使用。

2.2 智能对话

2.2.1在您使用智能对话功能服务时，我们将收集您与万联摩尔产品进行交互过程中所输入的内容（包括但不限于文字、语音、文本、图片、文件），我们会对上述信息进行分析与计算，以便于更好地理解您的问题和上下文语境，从而为您提供更具有相关性的信息内容，以提供智能对话服务。当您选择从系统剪贴板粘贴内容至智能对话输入框时，我们会采集您的剪贴板信息。您主动拍摄，或输入图片、语音时，根据功能需要，我们会根据您输入的信息类型分别请求您授权相机、相册（存储）、麦克风权限。 如您拒绝授权，将无法拍摄或无法输入图片信息和语音信息，但不影响您使用万联摩尔的其他功能。

2.2.2在对话过程中，您可以对万联摩尔产品所输出的内容进行反馈（如点赞、点踩）评价。我们将收集您的反馈信息，包括您主动提交的内容，以便不断改进万联摩尔产品的输出内容质量。

2.2.3为向您提供连续、高质量的服务，在经安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们可能会将服务所收集的输入及对应输出，用于万联摩尔模型训练和服务的优化。同时，我们建议您不要在智能对话中主动输入您的个人敏感信息。如您主动输入的信息包含他人的个人信息，请您务必在输入前取得他人的合法授权，避免造成他人个人信息的不当泄露。

2.3图片、文件

当您使用上传文档、图片等功能时，我们会收集您主动提供的图片、文件以及输入的内容；如您不再授权我们收集的请您及时联系我们，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的对您个人信息的处理、存储。

2.4请您了解，随着我们业务的发展，可能会对我们的产品和服务有所调整变化。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得您的同意。

2.5 客户服务

当您向我们发起投诉、申诉或进行咨询时，为了您的帐号与系统安全，我们可能需要您先行提供帐号信息，并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。同时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能还需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息。另外，我们还会收集您与我们的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录形式）与您的需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

2.6运营与安全保障

为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务，我们会自动收集您在使用产品服务过程中产生的如下信息作为网络日志：

2.6.1为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（AndroidID/OAID/IDFV/GAID/MAC/IMEI/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/SIM卡、IMSI、信息/硬件序列号,不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同（说明：上述信息仅在运营与安全保障下使用，且将遵循最小且必要性原则）、MCC（移动国家编码）、MNC（移动网号）、IP 地址、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据（如加速度传感器、陀螺仪传感器）。

2.6.2为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们可能会收集正在运行的进程信息、页面的总体运行、使用情况与频率、页面崩溃情况、总体使用情况、性能数据。为了判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施，我们可能使用您的账户信息、设备信息以及服务日志信息。

2.6.3为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标，我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析。请你放心，在统计过程中，我们不会上传你的任何隐私信息至我们的服务器。

2.6.4我们可能会使用上述网络日志信息以便我们统计产品的使用情况，进行问题排查，并通过数据统计进行运营分析、改进和优化产品交互体验。

2.7 收集、使用个人信息的其他规则

请您了解，随着我们业务的发展，可能会对功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明，并征得您的同意。

2.8 您充分知晓，在以下情形下，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

2.8.1 与国家安全、国防安全有关的；

2.8.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

2.8.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

2.8.4出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

2.8.5所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

2.8.6从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

2.8.7根据您的要求签订合同所必需的；

2.8.8用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；

2.8.9法律法规规定的其他情形。

2.9 我们如何使用您的信息

在收集您的个人信息后，我们将根据如下规则使用您的个人信息：

2.9.1 我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的服务功能对所收集的个人信息进行使用；

2.9.2请您注意，对于您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息，除非您注销，否则您将在使用服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。

2.9.3我们会对旗下服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的服务的整体使用趋势。但这些统计信息不会包含您的任何身份识别信息。

2.9.4 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或将基于特定目的收集而来的息用于其他目的时，我们会主动事先征求您的明示同意。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为了更好地向您提供我们的服务，我们可能会使用自动数据收集工具。借助这些技术，为您提供流畅、优质的用户体验。我们不会将上述技术用于本政策所述目的之外的任何用途。请您理解，我们的某些服务只能通过使用上述技术才可得到实现。如您的设备或相关程序允许，您可以通过访问提供商的网页，来关闭或删除上述技术。但这一举动可能会影响您使用我们的服务。

三、我们如何委托处理、共享、转移、公开披露您的个人信息

1.数据共享的原则

1.1合法原则：与合作方合作过程中涉及数据使用活动的，必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则，则其不应再使用您的个人信息，或在获得相应合法性基础后再行使用。

1.2正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。

1.3安全审慎原则：我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序编程接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

1.4对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。

1.5对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

1.6若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方，您可以通过《万联摩尔第三方SDK目录》具体了解与我们合作的第三方以及数据处理情况。

2.数据共享

2.1我们重视对您的个人信息的保护，您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分，对于您的个人信息，我们仅在本隐私政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密。通常情况下我们不会与其他组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

2.1.1在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；

2.1.2在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；

2.1.3在法律要求或允许的范围内，为了保护我们及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方，例如，在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时，需要向投诉人披露您的必要资料，以便进行投诉处理的；

2.1.4您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享亦受本隐私政策声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

2.2对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。通常我们的合作伙伴有如下几类：

2.2.1为我们的产品提供功能支持的软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商，我们可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息；

2.2.2第三方SDK类服务商：我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息（如以嵌入代码、插件等形式）。目前我们产品中包含的第三方SDK服务请具体查阅《万联摩尔第三方SDK目录》。

2.2.3前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

3.实现安全与分析统计而提供信息

3.1保障使用安全：我们非常重视账号、服务及内容安全。为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。

3.2分析产品情况：为分析我们产品的使用和表现情况，我们的合作方可能需要使用该产品使用情况（崩溃、闪退）、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。

4.转移

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

4.1事先得到您明确的同意或授权；

4.2根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求而必须进行提供；

4.3根据与您签署的相关协议或其他的法律文件约定而提供；

4.4在涉及收购、兼并、破产清算、重组等变更时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司或组织继续履行本隐私政策项下的责任和义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的，我们会要求其事先获得您的明示同意。

5.公开披露

5.1我们不会公开您的个人信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

5.2在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

5.3如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况，或为保护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及本产品已对您采取的措施。

6.委托处理、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

（1）我们履行法律法规规定的义务所必需的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）维护公共安全、公共卫生、重大公共利益所必需的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（5）出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益所必需但又很难得到本人授权同意的；

（6）您自行向社会公众公开的个人信息；

（7）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

（8）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（9）为开展合法的新闻报道所必需的；

（10）法律法规规定的其他情形。

请您知悉：根据法律规定，委托处理、共享、转让及公开披露经匿名化处理的个人信息的，不属于个人信息的对外委托处理、共享、转让及公开披露的处理行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息

1.我们已采用符合业界标准的安全防护措施，防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。

2.我们已采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3.互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

4.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件发生的原因、可能造成的危害、涉及个人信息的种类、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和可采取的措施等。我们将及时将事件相关情况以电子邮件、短信、电话、发送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。请您知悉，根据可适用法律法规的规定，如采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的，我们可以不向您进行告知。

五、我们如何保存您的个人信息

1.我们仅在为提供产品服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息：例如：

1.1手机号码：当您使用手机号码注册登录时，我们需要持续保留您的手机号码，以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和投诉，并保障您的账号和系统安全。

1.2对话记录：我们需要保留您的对话记录以向您展示对话历史。

2.如果您注销账号、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：

2.1遵从法律法规有关信息留存的要求（例如：《网络安全法》规定：采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月）。

2.2出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

3.当本服务发生停止运营的情形时，我们将采取包括发送通知和公告形式通知您，并在法律法规要求的期限内删除服务器中留存的您的个人信息。

4.您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内。目前我们不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息，我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况，并另行征得您的同意。

六、如何管理您的个人信息

1.您的个人信息权利

按照中国相关的法律、法规、标准，您在个人信息处理活动中享有若干权利，具体包括：

1.1您对个人信息处理享有知情权、决定权，有权限制或者拒绝他人对您个人信息进行处理，法律、行政法规另有规定的除外；

1.2您有权向个人信息处理者查阅、复制您的个人信息，法律另有规定情形的除外；

1.3您发现您的个人信息不准确或不完整的，有权请求个人信息处理者更正、补充；

您有权请求删除您的个人信息；

1.4您有权要求个人信息处理者对其个人信息处理规则进行解释说明。

2.行使权利的方式

我们保障您对自己的个人信息行使前述权利，并为您提供相关操作路径，具体地，您可以在万联摩尔产品上操作或直接联系我们。

3.注销账号

在您注销账号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当您注销账号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规及相关国家标准另有规定的除外。

七、我们如何保护未成年人的个人信息

1.我们主要服务成年人，但我们依然非常重视对未成年人个人信息的保护。如您为未满18周岁的未成年人，我们建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

2.对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享或披露信息。

八、我们如何更新本隐私政策

1.为给您提供更好的服务，万联摩尔将不时更新与变化，我们会适时对本政策进行修订，这些修订构成本政策的一部分。

2.由于服务内容、联络方式、法律和监管政策要求等变化，我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策发生变更时，我们会在我们的平台发布更新后的版本。

3.若您继续使用我们的服务，即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的本隐私政策的约束。如果您不同意修改的内容，请您在本隐私政策修改后停止使用我们的产品或服务的任何部分或全部，如您继续使用我们的软件或服务，有必要对最新的隐私政策进行仔细阅读和确认，当发生相关争议时，以最新的隐私政策为准。

4. 对于会导致您在本个人信息保护规则项下权利的实质减损的重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明本政策的具体变更部分）。

九、如何联系我们

1.如您在使用万联摩尔产品的过程中对本政策或对您的个人信息等有任何疑问或建议，请通过以下联系方式联系我们：

个人中心-联系我们，联系邮箱：wanmol@wanlianyida.com。

2.我们可能需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份后处理您的请求。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。

万联摩尔具体业务收集个人信息汇总

万联摩尔接入第三方SDK目录