万联易达平台服务协议
版本更新日期：2026年9月8日
版本生效日期：2026年9月23日
欢迎您与万联易达平台经营者（详见定义条款）共同签署本《万联易达平台服务协议》（以下简称"本协议"）并使用万联易达平台服务！
请您认真阅读本协议，特别是限制或者免除责任的条款、争议解决的条款，您点击或勾选平台相关页面上的"同意"键或者以其他方式确认同意/接受本协议（如在相关页面上点击后续操作或已实际享有本协议项下的权益或已实际接受平台的服务或已实际执行本协议项下的部分约定等均视为"确认"），即表示您与万联易达平台经营者已达成协议并同意接受本协议全部约定内容的约束，您同意本协议以线上数据电文的形式订立。如果您不同意本协议的任何内容，或者无法准确理解本协议任何条款的含义，请不要进行确认及后续操作。本协议构成您注册、使用平台之先决条件，您的使用行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。
若我们对本协议或平台规则进行修改，将通过平台页面予以公告。如您不接受修改内容，可要求退出平台，并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任；若您继续使用平台，则表示您已接受并自愿遵守更新后的协议与平台规则。
1 定义
万联易达平台：指包括万联易达网络货运承运平台、万联易达网络货运撮合平台、万联易达无船承运平台、万联易达商品交易平台、万联易达数智金融平台、万联易达万联摩尔平台、万联易达AI企服平台、万联易达车后电商平台等网站及客户端（具体名称以端上展示为准），为用户提供物流、交易、AI等综合性服务的互联网平台（以下统称"平台"）。
万联易达：万联易达平台经营者的单称或合称，包括万联易达物流科技有限公司及其所属分子公司、天津万联易达网络科技有限公司、天津万联易达多式联运有限公司及其关联公司、北京万联易达商贸集团有限公司、北京万联易达金晟科技有限公司、北京万联智链科技有限公司、北京万联易达互联科技有限公司、天津万联易达电子商务有限公司等，以及万联易达控股集团有限公司所属的、最新披露提供平台服务的关联公司。
2 协议范围
2.1签约主体
本协议由您与万联易达平台经营者共同缔结，本协议对您与万联易达平台经营者均具有合同效力。
万联易达平台经营者是指经营万联易达平台的各法律主体，您可随时查看万联易达各网站首页底部公示的证照信息以确定与您履约的万联易达主体。本协议项下，万联易达平台经营者可能根据万联易达平台的业务调整而发生变更，变更后的万联易达平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务，万联易达平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。万联易达平台经营者还有可能因为提供新的万联易达平台服务而新增，如您使用新增的万联易达平台服务的，视为您同意新增的万联易达平台经营者与您共同履行本协议。发生争议时，您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。
2.2 补充协议
由于互联网高速发展，您与万联易达签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与万联易达所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，万联易达各分平台用户协议、隐私政策及平台规则均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用万联易达某一平台服务，视为您同意上述补充协议。
3 账号注册、使用、管理
3.1 用户资格
3.1.1 若您为法人、非法人组织、个体工商户或其他主体，您必须是经过相关法律法规合法注册且有效存续，具有完全的民事行为能力和民事权利能力，具备就您所从事的经营活动及/或其他活动依法承担民事责任的能力，且具有良好的信誉。
3.1.2 若您为自然人，您应具备完全民事行为能力(年满18周岁或年满16周岁、以自己的劳动收入为主要生活来源，且精神健康能完全辨认自己的行为)。如您未满18周岁或不具备完全民事行为能力，请在法定监护人陪同下阅读本协议，并在征得法定监护人的同意后使用本服务，您及您的法定监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
3.1.3 您一直按照所有对您适用的法律法规的规定开展经营活动及/或其他活动，不存在违法违规的行为及/或情形。
3.1.4 如您使用万联易达某一平台服务，您还需确保符合该平台相关协议的要求。
3.2 账号注册
3.2.1 您在注册平台用户的过程中，应按要求填写用户信息、用户信息凭证、验证信息、验证信息凭证、联系电话、联系地址、电子邮件地址等账号注册时需要填写的信息。
3.2.2 在您注册平台用户的过程中，您应保证您所填写及提供的用户信息、用户信息凭证、验证信息、验证信息凭证、联系电话、联系地址、电子邮件地址等资料、凭证、信息的真实性、准确性、完整性及有效性，同时也有义务在相关资料、凭证、信息发生变更时及时在平台进行更新。平台仅就您提供信息内容尽形式审查义务，对您提供信息内容的真实性、准确性、合法性、有效性不提供任何保证（除非法律法规有特殊规定和要求），亦不承担任何责任。
3.2.3 若您提供任何错误、不实、不准确、过时或不完整资料、凭证、信息，或平台有合理理由怀疑该资料、凭证、信息为错误、不实、不准确、过时或不完整的，平台有权立即暂停或终止对您提供服务，或限制您平台账号的部分或全部功能，平台对此不承担任何责任，您将承担因此而产生的全部直接或间接损失，同时，您还应当赔偿平台及/或任何其他第三方因此遭受的全部损失。
3.2.4 平台的合作方有权根据本协议及其他平台的规则要求您提供验证信息及验证信息凭证，并对您的验证信息和验证信息凭证的真实性、准确性及/或一致性进行验证，您应积极配合，否则平台有权限制或停止向您提供部分或全部平台服务。
3.3 账户登录
3.3.1 您有权使用您设置或确认的平台用户名、手机号码及您设置的密码或通过授权使用您合法拥有的第三方软件或平台用户账号（如微信账号等）登录平台，但第三方软件或平台对此有限制或禁止的除外。当您以前述已有账号登录使用的，同样适用本协议中的相关条款。
3.3.2 您理解并同意，您可以使用平台账号登录万联易达各分平台及其关联方或其他合作方提供的其他软件、服务。您以平台账号登录前述服务的，除受本协议约束外，同样应受其他软件、服务实际提供方的用户协议及其他协议条款约束。
3.4 绑定企业
3.4.1 在您注册成功后，可进行实名认证并绑定企业。您应向平台上传有效的《营业执照》、受托人身份证照片、授权委托书以及平台要求的其他资料，具体上传要求以平台展示为准，并指定账号管理员。如果上述资料发生变更，您需要及时在平台更新资料。除以上认证方式，其他认证方式以万联易达各分平台展示为准。您同意，如您使用万联易达某一平台服务，以上资料将共享给该平台。
3.4.2 您应理解，平台就您与您的账号使用人/操作人之间的关系不具有任何核查的义务，您应自行妥善保管账号密码，任何使用您的账号密码登录使用平台的行为均视同您的行为，由此产生的风险、责任与法律后果由您承担。如因您与您的账号使用人/操作人之间的纠纷或争议导致给平台或其他任何第三方造成侵权或损失的，您与您的账号使用人/操作人应当承担连带赔偿责任，平台因此而遭受了损失的，有权向您直接追偿。
3.5 账号管理
3.5.1 您应妥善保管您的账号和密码，不得以任何形式擅自转让、出借、赠与或授权他人使用您的账号和密码，否则您应当承担由此产生的全部责任。
3.5.2 您应妥善保管下列信息、资料和硬件设备：
（1）账号及其密码；
（2）银行卡及其密码、CVV码、有效期等卡片信息；
（3）电脑、手机及其他便携式终端等您用于登录账号及/或使用平台的硬件设备及SIM卡信息；
（4）您授权/指定的代表的人脸信息、指纹信息等生物识别信息。
3.5.3 您应确保您的电脑、手机及其他便携式终端等硬件设备在安全、无病毒、未被入侵、未被监控、未被非法控制的环境下运行和使用。若您泄露了上述信息中的任意一项或遗失了上述硬件设备，或您遭受他人攻击、诈骗等损害，由此导致的风险和损失应由您自行承担。
3.5.4 发生下列任一情形时，您应及时联系平台客服部门，以减少可能发生的损失。若您未及时通知平台而导致损失形成或扩大的，您应自行承担因此遭受的损失。您理解平台对您的任何请求会要求您提供必要、充分的说明与证据并进行必要的验证，且采取行动需要合理时间，平台不确保应您请求而采取的行动能够避免或阻止侵害后果的形成或扩大，平台对您发生上述情形而遭受的损失不承担责任：
（1）您不慎遗失或泄露了本协议第3.5.2条所列信息的；
（2）您遗失了您的电脑、手机及其他便携式终端或SIM卡的；
（3）您在开设银行账户时预留了他人的手机号码的；
（4）第三人冒用或盗用您的验证信息、验证信息凭证或账户信息的；
（5）其他任何未经您本人合法授权，却在使用您的账号、本服务或您的银行账户的情况及/或您的账户有其他安全漏洞的情况。
3.6 账号注销
3.6.1如您需要终止使用万联易达某一平台账号服务，符合以下条件的，您可以申请注销您的账号：（1）您仅能申请注销您本人的账号；（2）您仍应对您在注销账号前使用平台账号服务期间的行为承担责任。特别提示您，您申请同意注销账户的，视为您放弃账户信息以及该账户在平台的资产、虚拟权益等，且平台无法为您恢复前述服务。
3.6.2我们在此善意的提醒您，您注销账户的行为会给您的后续维权带来诸多不便，且注销账号后，您的个人信息我们只会在本平台前台系统中去除，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。相关交易记录在平台后台保存时间以该平台为准。
4 用户权利与义务
4.1 您应根据本协议及平台发布的其他相关协议、政策、规则、公告，使用平台提供的功能与服务，具体以平台显示的功能为准。如您使用万联易达某一平台服务，您应同步遵守该平台用户协议、隐私政策及交易规则等内容。
4.2 您使用平台的服务的，必须自行准备如下设备和承担如下开支：
（1）上网设备，包括但不限于电脑、手机或者其他上网终端及其他必备的上网装置。
（2）上网开支，包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。
4.3 您在平台提供及发布的信息应当合法、真实、有效、完整，否则，您应就由此造成的损失承担赔偿责任，且平台有权停止向您提供任何服务。若您发布的任何信息不符合本协议约定的，平台有权视情况要求您进行改正、完善、删除或采取其他措施。因您发布的任何信息给平台或其他任何第三方造成侵权或损失的，您应当承担赔偿等责任，平台若因此而遭受损失，有权向您追偿。
4.4 您不得使用以下方式登录平台或破坏平台所提供的服务：
（1）以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它自动方式访问或登录平台。
（2）通过任何方式对平台结构造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷的行为。
（3）通过任何方式干扰或试图干扰平台的正常工作或平台上进行的任何活动。
4.5 您知晓并同意平台合作、指定或认可的第三方征信机构有权基于提供信用或风控服务的需要，向合法保存有您的信息的机构（包括但不限于平台）采集相应信息，用于验证您的信息的真实性及风险判断使用，并将上述分析结果提供给平台。
4.6 您理解并同意，为向您提供更为细致、贴心的服务，平台可能通过短信或电话渠道向您发送信息或通知，包括为保证服务完成所必须得验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、关于万联易达平台服务的新闻以及市场活动及优惠信息、万联易达或其合作第三方的推广信息，或您可能感兴趣的内容；如果您不愿意接收此类信息，则您有权根据短信中提供的退订方式予以退订，也可以直接与我们联系进行退订。您理解并同意，对上述信息，您应审慎判断其真实性和可靠性，除法律法规另有明确规定外，您应对依宣传信息进行的交易负责。
4.7 未经平台另行书面许可，您不得将本协议项下权利义务全部或部分转移给第三方；您聘请第三方代运营公司代表您运营或交易的，第三方代运营公司的一切行为均视同为您亲自实施，由您承担全部法律后果；您与第三方代运营公司间的权利义务关系由您与第三方代运营公司单独解决，不得影响到平台及其他用户的权利。
5 平台权利与义务
5.1 您了解并同意，平台有权应国家有权机关（包括但不限于监管部门、司法机关等）的要求，向其提供您在平台的个人信息及/或企业信息和交易记录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人合法权益，则平台有权在初步判断涉嫌侵权行为可能存在的情况下，向权利人提供您必要的个人信息及/或企业信息。
5.2 您不可撤销地授权平台有权留存您在使用本服务过程中提供、发布、形成的相关数据信息并提供给关联公司或政府部门、合作机构，以供后续向您持续性地提供相应服务（包括但不限于将本信息用于向您推广、提供其他更加优质的产品或服务）；您同意授权平台在全国范围内使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的上述数据信息，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述数据信息纳入其他作品内。
5.3 由于平台的服务提供、政府监管等需要，用户在使用平台时，平台有权获取、使用、提供、展示、发布用户的信息。平台对您在平台上操作所形成的所有数据享有所有权。
5.4 您有义务持续确保您在平台所填写及提供的手机号、用户信息、用户信息凭证、验证信息、验证信息凭证、资质证照等资料、凭证、信息的真实性、准确性、完整性、对应一致性及有效性。若您注册账号的手机号所认证的身份证号、姓名并非手机通信运营商实名认证一致的身份证号、姓名（"实名身份信息"），则您应立即将认证的身份证号和姓名修改为实名身份信息，否则平台有权限制或停止向您提供部分或全部平台的服务或限制您平台账户的部分或全部功能，平台对此不承担任何责任，您将承担因此而产生的全部直接或间接损失，同时，您还应当赔偿平台及/或任何其他第三方因此遭受的全部损失。
5.5 您在此不可撤销地确认并同意，根据平台联合其关联方运营平台或者向您提供更高效、优质服务的需要，平台有权在无需另行获得您书面同意的情况下，将万联易达根据本协议享有的全部或部分权利转让给万联易达关联公司享有，将万联易达根据本协议承担的全部或部分义务转让给万联易达关联公司履行，及/或联合万联易达关联公司共同向您提供本协议项下的服务及/或履行本协议项下的义务。
5.6 为更好地为您提供本服务，平台将随时进行维护和升级。您同意，届时平台仅须提前在平台页面发布公告即可，系统维护及升级过程中产生的业务中断或不稳定状态，不视为平台违约。
5.7 为了改善用户体验、修复漏洞、保障安全性等考虑，平台有权对软件进行更新，您应该将相关软件更新至最新版本，否则平台将不保证您能正常使用相关软件。如果您从未经平台授权的第三方获取软件，平台无法保证该软件能够正常使用，由此造成的相关损失，平台不予负责。
5.8 本协议下服务是在现有技术水平下提供的，平台将尽力为您提供服务，但无法保证该服务完全符合您的预期。
6 用户行为规范与保证
6.1 您同意严格遵守法律法规规章规定，依法遵守以下义务：
（1）不得制作、传输或发表以下违法信息资料：反对宪法所确定的基本原则，煽动抗拒、破坏宪法和法律法规实施的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的，煽动推翻社会主义制度的；损害国家荣誉和利益的；歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；宣扬或煽动实施恐怖主义、极端主义及其活动的；煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；散布淫秽、色情、暴力或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；法律、行政法规禁止的其他内容。
（2）防范和抵制制作、复制、发布含有下列内容的不良信息资料：标题严重夸张，发表内容与标题严重不符的；不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；煽动人群歧视、地域歧视等的；宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；违反社会公德行为的；侵犯未成年人合法权益的；其他对网络生态造成不良影响的内容。
6.2 本协议依据国家相关法律法规规章制定，您亦同意严格遵守以下义务：
（1）从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；
（2）不得利用本网站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
（3）不得企图干扰、破坏万联易达系统或网站的正常运转，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；
（4）不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、不文明的等信息资料；
（5）不得教唆他人从事违法违规或本协议、平台规则所禁止的行为；
（6）不得利用在本网站注册的账户进行不当利益获取、恶意攻击、违法经营活动、传播不良内容等违反法律法规的行为；
（7）不得发布任何侵犯他人个人信息、著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容；
（8）不得冒充他人或利用他人的名义使用平台软件服务或传播任何信息，恶意使用注册账号导致其他用户误认的；
（9）不得存在可能破坏、篡改、删除、影响平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
（10）不得恶意注册平台账号，包括但不限于频繁、批量注册账号、注销账号；
（11）不得发布其他对网络生态造成不良影响的内容，及法律、行政法规禁止的其他内容。
6.3 您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任，您若在本网站上散布和传播反动、色情或其它违反国家法律的信息，本网站的系统记录有可能作为您违反法律的证据。平台对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽，直至停止您的权限，终止合作。
6.4 除非法律允许或平台书面许可，您使用本网站过程中不得从事下列行为：
（1）删除本网站及其副本上关于著作权的信息；
（2）对本网站进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本网站的源代码；
（3）对平台拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
（4）对本网站或者本网站运行过程中释放到任何终端内存中的数据、网站运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本网站运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经平台授权的第三方工具/服务接入本网站和相关系统；
（5）通过修改或伪造网站运行中的指令、数据，增加、删减、变动网站的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
（6）通过非平台开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用本网站及服务，或制作、发布、传播上述工具；
（7）自行或者授权他人、第三方软件对本网站及其组件、模块、数据进行干扰。
6.5 用户保证
（1）您不得隐瞒任何可能对平台产生风险的事项，包括但不限于盗用他人信息注册、上传资料包含病毒木马等，若您发生此类影响平台商誉、正常经营、安全的事项而您未及时通知万联易达的，万联易达有权解除本协议并追究您违约、侵权责任。
（2）保证不将平台获取的任何数据用于本协议约定以外的用途，同时保证未经万联易达许可不得擅自传播平台的任何资料，包括但不限于交易数据、支付信息、其他用户展示于平台的信息等。
7 第三方服务授权
7.1 为向您提供丰富的服务体验，本软件中可能包含由第三方（非本公司）提供的服务内容，您可以自行决定是否使用第三方服务。如果您决定使用第三方的服务，您授权并同意平台将您的用户信息及页面提示的相关信息传递给第三方。页面提示上会展示具体授权对象以及授权信息类型，您的信息将通过加密通道传递给第三方。平台会要求第三方严格遵守相关法律法规与监管要求，依法使用您的信息，并应对您的信息保密。点击授权之后，授权关系长期有效，直至您主动解除。
7.2 您在开启和使用第三方服务时，该第三方服务可能需要您同时接受就该服务特别制订的服务协议或其他约定您与第三方之间权利义务的规则。您可以根据该第三方服务在对应服务页面或所签署的协议或规则中公示的信息确定该第三方服务的主体。
7.3 您通过本平台使用第三方提供服务时，除遵守本平台协议及规则外，还应仔细阅读、同意并遵守第三方的协议或规则。如因您使用第三方服务产生的争议、损失或损害，需由您自行与第三方依据其协议解决，我们也会在法律允许的范围内为您提供必要协助。
7.4 您在本软件中使用第三方提供服务时，应当仔细甄别第三方所提供的服务内容，特别是对于您与第三方有关服务开通、商品或服务交易相关的内容，并自主、审慎作出是否使用第三方服务的决定。对于第三方服务可能存在的风险和瑕疵，我们将依据已有协议和规则进行处置，但请理解，由于互联网海量信息和信息网络环境的特性，我们无法保证第三方服务质量和水平完全符合您的预期。
8 违约责任
8.1 发生如下情形之一的，视为您违约：
（1）使用平台服务时违反有关法律法规规定的；
（2）违反本协议或本协议补充协议约定的。
（3）为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，万联易达可在平台规则中约定违约认定的程序和标准。如：平台可依据您的登录信息、用户数据与海量用户数据的关系及普通人的正常消费、交易习惯、生活常识等因素来认定您是否构成违约；您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。
8.2 违约处理措施
（1）如果平台发现或收到他人举报投诉您违反本协议约定或存在任何恶意行为的，平台有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能。
（2）您在平台上实施的行为，或虽未在平台上实施但对平台及其用户产生影响的行为构成违约的，万联易达可依据相应规则对您中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的，平台可关闭、注销您的账户，终止向您提供服务。
（3）平台有权对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在平台上予以公示。
8.3 赔偿责任
如您的行为使万联易达遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费、公证费、鉴定费等间接经济损失），您应赔偿万联易达的上述全部损失。如您的行为使万联易达遭受第三人主张权利，万联易达可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
9 协议终止
9.1 您有权通过以下任一方式终止本协议：
（1）在满足平台公示的账户注销条件时您通过网站告知的方式注销您的账户；
（2）变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；
（3）您明示不愿继续使用平台服务，且符合平台终止条件的。
9.2 如果您有下列情形发生，平台有权终止您使用平台服务：
（1）您违反相关法律法规，具有非法目的或利用本协议项下的安排实施侵害他人合法权益的行为。
（2）您提供虚假注册信息，或存在通过虚构事实、伪造证据、发布虚假信息、与第三方串通等手段，侵害平台及/或其他第三方权益的情形的。
（3）您严重违反本协议及平台公布的其他规则，平台有权依据本协议收回、注销用户账号，此情形下，本协议于账号收回、注销之日终止。
（4）平台有权根据自身商业安排经过合理的提前通知终止平台的所有服务，本协议于平台全部服务依法定程序及方式终止之日终止。
9.3 本协议的终止不影响本协议终止前各方的相关权利和义务，包括但不限于守约方依据本协议向违约方追究相应的违约责任。
10 知识产权保护
10.1 平台在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权归万联易达所有。
10.2 除另有特别声明外，平台提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归万联易达所有。
10.3 平台在本服务中所使用的"万联易达"商业标识，其著作权、商标权归万联易达所有。
10.4 上述知识产权均受到法律保护，未经平台或相关权利人书面许可，您承诺不应且不应允许或协助任何人以任何形式（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛、截屏等程序或设备）进行使用、出租、出借、分发、展示、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、抓取、监视、引用或创造相关衍生作品。
10.5 您理解并同意，您在使用平台提供的服务时上传、提交、存储或发布的内容（包括但不限于文字、图片、视频、音频、动画等）的知识产权归属您或您已获合法授权，您的上传、提交、存储或发布行为不会侵犯他人的知识产权或其他合法权益。如果任何第三方提出关于知识产权的异议，平台有权根据实际情况删除相关的内容，且有权追究您法律责任，给平台或任何第三方造成损失的，您应负责全额赔偿。
10.6 您同意将您在使用平台提供的服务时上传、提交或发布的内容授予平台永久的、免费的、不可撤销的、非独家的使用许可以及完整的再许可权利；平台有权使用、复制、修改、改编、出版、翻译，并据以创作衍生作品、传播、表演和展示该内容的整体或部分，及/或将该内容用于任何万联易达相关的软件或服务上，该等衍生品（如大数据产品）的所有权归万联易达所有。您进一步同意，万联易达有权以万联易达的名义独立或委托第三方针对侵犯以上权利的行为采取任何必要的法律行动，包括但不限于民事诉讼、行政投诉、平台投诉等，并获得依据中华人民共和国法律可获得的所有救济。
10.7 您不得在任何国家或地区抢先申请或注册万联易达的任何知识产权（包括商标专利、著作权、域名等）信息，如果您违反此条款，承诺该违约注册的知识产权归万联易达所有，承诺无偿将该知识产权转让给万联易达，承诺配合签署转让文件并承担转让费用、办理管理权转移。您此等行为给万联易达造成损失的（包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等），您应予以全部赔偿。
11 隐私保护
平台重视对您的信息的保护，您的信息依《万联易达平台隐私政策》及万联易达各分平台隐私政策受到保护与规范。以上隐私政策构成本协议不可分割的组成部分，共同适用于您所使用的平台的服务。
12 不可抗力
12.1 由于不可抗力或意外事件而影响平台提供正常的服务和技术支持时，平台不承担任何责任。"不可抗力"是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件，如战争、自然灾害、政府规范修订、黑客攻击等；"意外事件"指诸如光缆出现故障的影响或损坏；通信线路或服务器发生超出平台防范与预见能力的故障等类似事件。对以下情形导致的本服务中断或受阻，不视为平台违约，平台不承担责任：
（1）电信设备出现故障、公共网络故障；
（2）平台受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
（3）电信部门及/或其他平台运营所依赖的有关部门、机构出现调整或故障；
（4）国家相关主管部门颁布、变更法令、政策；
（5）您或平台的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
（6）其他不可抗力因素。
12.2 平台在此郑重提醒您，请您及时对平台中的信息进行备份，以便应对不可抗力及意外事件。
13 免责条款
13.1 您在使用本服务的过程中，平台不对下列风险担责：
（1）您操作不当；
（2）您通过非平台授权的方式使用本服务；
（3）来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息；
（4）遭受他人误导、欺骗或其他导致任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失；
（5）其他因网络信息或您行为引起的风险。
13.2 其他免责事由，以万联易达各分平台用户服务协议为准。
14 其他
14.1 您同意，本协议的签订、效力、履行、终止及其解释适用中华人民共和国法律（不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律法规）。
14.2 因万联易达与您就本协议的签订、履行或解释发生争议，双方应努力友好协商解决。如协商不成，您同意由万联易达各分平台用户服务协议中约定的管辖法院通过诉讼的方式解决。
14.3 如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
14.4 万联易达有权通过您提供的联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在平台的公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的平台网站端、移动客户端、微信小程序、支付宝小程序、服务号、手机号、邮箱、地址等发送信息，平台可任意选择其中一种方式对您发出通知，在发送后（包括拒收）即视为送达。上述送达方式同样可适用于相关仲裁或司法程序（含起诉、审理、执行等各阶段），司法机关（如人民法院等）可以以短信、微信、电子邮件等通讯工具或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于受理通知书、判决书、裁定书等诉讼文书）。您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行适时更新，如因提供的联系方式不准确或怠于更新等原因，导致相关通知、文件、文书无法送达或及时送达，您将自行承担由此可能产生的法律后果。
14.5 如您对本协议内容或在使用本服务过程中有任何疑问、建议，或存在任何有关用户权益保护以及违规投诉举报需求，您可以通过平台在线客服或拨打万联易达各分平台用户服务协议中披露的电话与我们联系并作充分描述。